2011年,移動互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起,就爆發(fā)了一場激烈的社交APP大戰(zhàn)。當(dāng)時國內(nèi)一共出現(xiàn)了幾百款社交APP,涵蓋不同垂直領(lǐng)域。其中競爭最激烈的,是微信和米聊。
我們站在后人的視角,知道微信是社交領(lǐng)域的王者。然而在一開始的時候,微信并不被看好,甚至連騰訊自家員工都不愛用,不管是用戶量還是口碑評價,微信都被米聊死死碾壓。
那微信是如何后來居上,成為即時通訊領(lǐng)域的老大呢?請大家?guī)腼w哥的視角,來探一探這場大戰(zhàn)的究竟。
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在聊微信和米聊之前,得先介紹一位來自國外的選手——kik。
不是因為它占很大市場,而是當(dāng)時的社交軟件,或多或少都借鑒于kik,其中包括微信和米聊。
不得不說,以前中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境就是如此,以“借鑒”為主,原創(chuàng)很少。當(dāng)然,也不只是以前。
Kik Interactive公司創(chuàng)立于2009年1月,創(chuàng)始人Ted此前就職于黑莓公司,擔(dān)任系統(tǒng)工程師和技術(shù)產(chǎn)品的協(xié)調(diào)員。開發(fā)的主力,是一支滑鐵盧大學(xué)所組成的學(xué)生團(tuán)隊,所以kik具有很強的工程師思維。
kik誕生的初衷,是為了解決黑莓、安卓和iPhone用戶之間不能聊天的問題。因此在產(chǎn)品設(shè)計上,kik有開創(chuàng)性的效果。
具體來說,kik基于手機通訊錄,通過免費短信的方式,和聯(lián)系人建立通訊關(guān)系。最大的創(chuàng)新點,就在于基于通訊錄建立社交關(guān)系,以及短信走流量,實現(xiàn)免費溝通的功能。
這兩個創(chuàng)新點,也被國內(nèi)友商“抄”了個遍。
Kik 正式上線于2010年10月19日,不到半個月,就吸引了100萬用戶。這件事讓所有國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者為之瘋狂,移動互聯(lián)網(wǎng)時代社交APP大招也就此開啟。
為了抓住這一歷史機遇,國內(nèi)軟件的“借鑒”速度,幾乎可以按天計算,主打一個一比一仿真。
在kik上線還不到兩個月,也就是2010年12月,小米就推出了其即時通訊軟件——米聊。
米聊:微信是誰?沒聽說過
據(jù)網(wǎng)傳,安卓版米聊開發(fā)時間不到一周,之所以能這么快,我想原因不言而喻。
當(dāng)然,米聊在功能上也做了一些創(chuàng)新,除了滿足kik的基本功能以外,還將語音和圖片加入其中,主打年輕人的社交需求。
米聊的官方宣傳標(biāo)語是:“愛免費,更愛實時狀態(tài),比短信方便,不愁話費賬單。新奇的溝通方式,我不是QQ,也不是飛信,我是米聊。”
這不僅符合了當(dāng)時通訊的多媒體、多樣化的需求。同時,米聊把語音和文字兩種社交場景結(jié)合起來,降低了用戶的使用門檻。
可以說,米聊的及時上線,分到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代社交軟件的第一杯羹。
僅兩個月時間,米聊用戶就突破400萬人。
據(jù)小米創(chuàng)始人林斌回憶,在2011年春節(jié)期間,林斌回到深圳老家,和十幾個同學(xué)吃飯,結(jié)果飯桌上有一大半人都在用米聊。為了聯(lián)系方便,林斌想給還沒注冊的同學(xué)注冊一下,但發(fā)現(xiàn)登錄不上去。
林斌就給米聊負(fù)責(zé)人黃江吉打電話,問什么情況。黃江吉說,現(xiàn)在用戶太多,服務(wù)器掛了,大概一個小時以后才能搞定……可見上線之初的米聊的確很火。
一方面,當(dāng)時智能手機銷量暴增,另一方面,社交是人們的剛需,加上米聊的功能齊備,使用門檻不高,而且還是免費,很受市場的歡迎。
如果照此發(fā)展下去,米聊很有可能成為國內(nèi)第一款用戶破億的即時通訊軟件。真到那時,可能就沒微信什么事了。
所以當(dāng)時有人說,米聊作為小米的核心產(chǎn)品,意義非凡,米聊、MIUI和小米手機,被稱為小米公司的“三駕馬車”,不光對小米,對整個移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,都有舉足輕重的作用。
但是,凡事皆有例外。
雷軍很早就意識到,騰訊會是米聊的最大對手。畢竟騰訊的社交屬性已經(jīng)深入人心。所以他不得不以最快的速度,搶占市場。
因為騰訊一旦下場,其余對手只能被任人宰割,比賽就進(jìn)入垃圾時間。然而,該來的還是會來的,歷史也沒有如果。
只不過,微信的崛起,并沒有想象當(dāng)中那么一帆風(fēng)順。
一封“微信”拯救了騰訊
微信的開端,源自于張小龍給馬化騰的一封信。
kik爆火之后,張小龍意識到即時通訊的重要性,所以他給馬化騰寫了一封信,闡述了自己對社交軟件的看法,希望立即做一款類似于kik的軟件。
馬化騰不僅同意了這個請求,還直接給這個產(chǎn)品起名“微信”,這款全民軟件也由此而得名。
張小龍后來回憶,如果沒給馬化騰寫那封信,現(xiàn)在想起來還有一陣后怕。那可能不會有微信這款產(chǎn)品,亦或是另一個團(tuán)隊或公司在做,騰訊在社交領(lǐng)域的地位能不能保住,還是個問題。
如果連立項都如此艱難,那微信后續(xù)的發(fā)展,依然稱不上穩(wěn)定。
首先,張小龍所在的騰訊廣研所,人手嚴(yán)重不足,幾乎導(dǎo)致項目流產(chǎn)。
當(dāng)時騰訊廣研所主要負(fù)責(zé)QQ郵箱的研發(fā),班底是張小龍從Foxmail帶過來的人。手機端開發(fā)人員主要是做塞班系統(tǒng),安卓和iOS端基本沒有。
無奈之下,張小龍只能從其他團(tuán)隊轉(zhuǎn)崗兩個人,組建iOS團(tuán)隊;從塞班團(tuán)隊中抽出一個人,又招了兩個實習(xí)生,組建起安卓團(tuán)隊。
就這樣,微信的技術(shù)團(tuán)隊才勉強搭建完成。
其次,微信1.0上線以后,沒有用戶愿意下載,甚至連騰訊的員工都不愿用。
雖然微信和其它即時通訊軟件,在功能上沒有本質(zhì)區(qū)別,但用戶還是會選擇發(fā)布更早的米聊,這一定程度上體現(xiàn)了先手優(yōu)勢。
更加雪上加霜的是,微信1.0的某個版本,在APP store上評分只有1分。
之所以口碑和銷量都不行,張小龍認(rèn)為有三點原因:
一是使用蘋果和安卓的手機用戶仍是少數(shù)。
第二,大部分人都有免費短信包,這使得免費通訊并不是一個強需求。況且,手機QQ也能解決了一大部分的社交需求。
第三,微信和米聊相比,可玩性差太多了。
雖然所有人都不看好微信,但它卻得到了一個人的大力支持,那就是馬化騰。
2011年開年第二天,馬化騰專門跑到騰訊廣州研究所,給微信開發(fā)人員加油鼓氣,并且,還將更多的資源傾斜給微信團(tuán)隊。
騰訊開始大挖米聊的墻角,二者的戰(zhàn)事逐步升級。
QQ也嘗試給微信導(dǎo)流,但效果并不明顯。
張小龍發(fā)現(xiàn),在很長一段時間里,微信用戶和QQ用戶并不重疊,這給了張小龍很大的啟發(fā),微信不應(yīng)該費勁去挖QQ的流量,而要去尋找更多的用戶增量。
于是,微信推出了“附近的人”、“搖一搖”和“漂流瓶”功能,這使得新增用戶量節(jié)節(jié)攀升。
真正拉開微信和米聊差距的,是微信上線了語音聊天功能,這些我們下一節(jié)再講。
到此,微信vs米聊的第一階段結(jié)束。
